Заказы через сайт принимаются круглосуточно!

Гарантия

интернет-магазин авто товаров Брест, гарантии магазина питавто

Возврат и гарантия

 

 

Все товары, представленные в нашем магазине имеют гарантию и могут быть возвращены или обменены согласно пункта Закона РБ  «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый товар устанавливается производителем и может составлять 6-12 месяцев либо 10-20 тыс км пробега. Исправный,  товар может быть возвращен в течении 14-ти дней с дня продажи при наличии целой упаковки (кроме товара купленного под заказ). Если с момента продажи прошло более 14-ти дней товар возврату не подлежит!

1.Возврат товара не рассматриваются в случаях:

 а) Истечения гарантийного срока эксплуатации

 б) Установке клиентом одного амортизатора или пружины (гарантия распространяется на замену двух амортизаторов или пружин)

 в) Утери упаковки продукции

 г) Если имеются механические повреждения детали, полученные в результате неправильного хранения, неправильной установки

 д) Если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата

В случае, если товар устанавливался на автомобиль клиенту необходимо  предоставить:


  -    рекламационный акт, который должен содержать следующую информацию: название товара, каталожный номер дефектного товара по каталогу производителя, время эксплуатации товара на автомобиле и пробег автомобиля за данное время, описание дефекта, суть претензии.
-     заверенную печатью СТО копию заказ-наряда СТО, где производилась установка товара на автомобиль;
-     заверенную печатью СТО копию сертификата соответствия этого СТО (лицевой и обратной стороны) на проведение работ по установке данного товара
-     копия техпаспорта автомобиля, на который был установлен данный товар
-     номер двигателя этого автомобиля

 

Товар не подлежит обмену на исправный в случае если:
-  товар имеет очевидные дефекты, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль,
- деталь устанавливалась клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата соответствия на проведение данного вида работ на данном автомобиле,
- если причиной неисправности детали явился "естественный износ", особенно при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться производственным дефектом.
По желанию покупателя такой товар может быть отправлен на дополнительную экспертизу непосредственно производителю. Все издержки, связанные с этим, покрываются за счет покупателя.


Наш магазин автозапчастей  Pitavto является официальным продавцем в Бресте продукции мирового лидера по производству элементов подвески KAYABA. Cертификат подтверждающий данный факт вы можете видеть ниже.

  • Сертификат 1
  • Сертификат2