Правила работы в интернет-магазине

Инструкция по работе в интернет-магазине автозапчастей PitAvto

 

Время работы магазина: Понедельник-Пятница  9:00-18:00; Суббота  9:00-15:00; Выходной- Воскресенье

 

Порядок действий при заказе:

1.Известен артикул товара

Введите артикул в соответствующую графу сверху посередине, в обновившемя окне появятся доступные аналоги и заменители запрошенного товара.

Выбираем по производителю, цене и ожидаемым срокам поставки нужный товар и нажимаем корзинку. 

Важно!!! в случае когда срок поставки товара составляет полее 7-ми дней-позиция является заказной .

Заказной товар возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ !!!

Срок поставки указан в рабочих днях и является ориентировочным сроком поступления товара на склад. В некоторых случаях срок поставки может быть увеличен на 1-3 рабочих дня.

Размещая заказ в электронной базе интернет-магазина, Покупатель соглашается со всеми условиями, перечисленными в настоящем разделе без каких-либо оговорок!

 

Цены действительны только при покупке через корзину!

 

2. Артикул товара неизвестен

В таком случае, чтобы подобрать и купить нужную автозапчасть в нашем интернет-магазине, нужно найти для начала свой автомобиль по каталогу, указав марку, модель, год выпуска и тип двигателя.

Далее выбираем запчасти по разделамДвигатель, подвеска / амортизация, привод колеса, рулевое управлени, система выпуска, тормозная система, фильтры...

 

К примеру нужна рулевая тяга

Выбираем в меню  раздел:  Рулевое управления - Рулевая тяга / составляющие - рулевая тяга - нажимаем и смотрим справа список доступных позиций.

 

Покупка:

Нажимаем корзину напротив нужного бренда , появится надпись - «товар добавлен в корзину», после этого можно приступить к оформлению заказа
 
В случае если рядом с ценой есть надпись "купить под заказ", нужно нажать купить под заказ и принять условия заказа, поставив галочку рядом с надписью согласен с условиями заказа

 

Приобрести такие группы товаров для авто как аккумуляторы, шины, моторные масла, кузовные детали, глушители, щетки стеклоочистителя можно перейдя в раздел каталог товаров (в верхнем меню) и выбрав соответствующий раздел.

ВНИМАНИЕ! ЗА НЕПРАВИЛЬНО ПОДОБРАННЫЙ ВАМИ ТОВАР АДМИНИСТРАЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕСЁТ!!!

Если возникают сомнения в правильности подобранной самостоятельно автозапчасти можно заказать проверку у наших менеджеров, для этого при оформлении заказа следует поставить галочку на против соответствующего пункта и указать в разделе комментарий  VIN автомобиля (см. рисунок ниже) а так же подробную информацию о заказанной запчасти. Пример: нужен передний правый ступичный подшипник. В случае указания номера кузова автомобиля и отсутствия пояснения по поводу стороны установки запчасти ( передня/задняя ось, право/лево, наружный/внутренний, верхний/нижний и т.д) проверка по VIN не производится!!! 

При заказе масел, аккумуляторов, автохимии, лампочек, шин, инструменотов и технических жидкостей проверка по VIN не производится!!!

 

Полезный совет:

Для того чтобы не искать свой автомобиль по каталогу во время следущего посещения, достаточно зарегистрироваться  на сайте и сохранить его в своем в аккаунте  выбираем авто в каталоге  добавить автомобиль.

Кроме того, каждый зарегистрированный пользователь на сайте интернет-магазина автозапчастей Pitavto  получает 5-ти процентную скидку на весь ассортимент товаров.

Важно:

Информацию по поводу статуса заказа и поступления товара в пункт выдачи можно уточнить по телефону указанному в верхнем левом углу сайта ( МТС 375 29 536-96-96 ) 

Подбор запчастей по данному телефону не производится!!!!!

Заявки на подбор запчастей принимаются при помощи мессенджеров ( Viber Telegram ) Для этого необходимо кликнуть по соответствующей иконке Viber либо Telegram ( сверху по центру экрана ):

Указать номер кузова автомобиля и список запчастей с подробным описанием места установки ( пример: нужен опорный подшипник аммортизатора переднего правого, нужен подшипник ступицы задний левый, нужен сайлентблок заднего продольного рычага передний )

Просим не отвлекать наших менеджеров вопросами из разряда " я где-то нашел какую-то запчасть-подойдёт ли она на мой автомобиль "

Приятных покупок!

 

 

Для получения первоначальной скидки 5% достаточно зарегистрироваться на сайте!!! Бесплатная доставка по городу от 100р! Информацию по поводу статуса заказа и поступления товара в пункт выдачи можно уточнить по телефону 375 29 536-96-96. Заявки на подбор запчастей принимаются при помощи мессенджеров ( Viber Telegram )