Гарантия и возврат

интернет-магазин авто товаров Брест, гарантии магазина питавто

Возврат и гарантия

Все товары, представленные в нашем магазине имеют гарантию и могут быть возвращены или обменены согласно пункта Закона РБ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый товар устанавливается производителем и может составлять 6-12 месяцев либо 10-20 тыс км пробега.

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента его покупки, при наличии целой упаковки и отсутствая следов установки, а так же при отсутствии загрязнений, следов смазки, песка, дизельного топлива,

надписей нанесенных маркером, фломастером или иным письменным прибором.

По истечении 14-ти дней товар возврату не подлежит!

1.Возврат товара не рассматриваются в случаях:

- Истечения гарантийного срока эксплуатации
- Если имеются механические повреждения детали, полученные в результате неправильного хранения, неправильной установки
- Если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата

В случае, если товар устанавливался на автомобиль клиенту необходимо предоставить:

-    рекламационный акт, который должен содержать следующую информацию: название товара, каталожный номер дефектного товара по каталогу производителя, время эксплуатации товара на автомобиле и пробег автомобиля за данное время, описание дефекта, суть претензии.
-     заверенную печатью СТО копию заказ-наряда СТО, где производилась установка товара на автомобиль;
-     заверенную печатью СТО копию сертификата соответствия этого СТО (лицевой и обратной стороны) на проведение работ по установке данного товара
-     копия техпаспорта автомобиля, на который был установлен данный товар
-     номер двигателя этого автомобиля

Товар не подлежит обмену на исправный в случае если:
- товар имеет очевидные дефекты, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль,
- деталь устанавливалась клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата соответствия на проведение данного вида работ на данном автомобиле,
- если причиной неисправности детали явился "естественный износ", особенно при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться производственным дефектом.
По желанию покупателя такой товар может быть отправлен на дополнительную экспертизу непосредственно производителю. Все издержки, связанные с этим, покрываются за счет покупателя.

Автомобильные лампы, Аккумуляторы ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ !

Масла, Антифризы и бытовая химия ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ! (за исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) упаковку, а так же потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.

Запчасти с поврежденной или выпачканной упаковкой ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ !

Важно: заказной товар возврату-обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ !

Размещая заказ в электронной базе интернет-магазина, покупатель соглашается со всеми условиями, перечисленными в настоящем разделе без каких-либо оговорок.